Принятие товара от транспортной компании — это конечный этап продцедуры покупки мотоцикла через нашу компанию. Неправильное или невнимательное принятие может привести к значительным убыткам, спорам с транспортной компанией и страховыми компаниями, а также нериятному результату выполненной нами работы. Хоть договор ограничивает нашу зону ответственности передачей груза в транспортную компанию, нам важно, что бы вы получили в итоге только положительное впечатление от работы с нами.
Правильное принятие груза позволяет не только убедиться в его целостности и сохранности, но и защитить свои права в случае возникновения спорных ситуаций. Это требует внимания к деталям, знания всех необходимых процедур и умения оперативно реагировать на возможные проблемы.
Предлагаемые ниже рекомендации помогут вам организовать процесс приёмки мотоцикла от транспортной компании наиболее эффективно, минимизируя риски и обеспечивая безопасность вашего имущества:
-
Подготовка документов
✖
Перед поездкой на склад транспортной компании убедитесь, что у вас на руках все необходимые документы для получения груза.
-
Осмотр упаковки
✖
Внимательно осмотрите упаковку мотоцикла на наличие повреждений. Обратите внимание, что встречались случаи, когда работники компании самостоятельно восстанавливали целостность обрешетки, ранее сломав её. Убедитесь, что защитная плёнка на месте, фирменный скотч — на месте.
-
Визуальный осмотр мотоцикла
✖
Осмотрите мотоцикл на предмет видимых повреждений (царапины, вмятины, трещины) не вынимая его из обрешетки. Проверьте целостность зеркал, фар, стекол, сидений и других уязвимых частей. Затем снимите плёнку и упаковочный материал с мотоцикла, не вынимая мотоцикла из обрешетки. Убедившись в целостности, начните разбор обрешётки.
-
Фиксирование всего на камеру
✖
Зафиксируйте текущее состояние мотоцикла в деталях для возможных разбирательств. Сделайте фотографии мотоцикла со всех сторон, включая крупные планы мест, которые могут быть повреждены. Самостоятельно или при помощи друзей снимите видео по кругу, фиксируя все подозрительные моменты. Также можно снять процесс разбора обрешетки.
-
Проверка комплектности
✖
Убедитесь, что все части мотоцикла и комплектующие на месте (ключи, аксессуары). Проверьте наличие и состояние дополнительных предметов, если они были отправлены вместе с мотоциклом.
-
Проверка технического состояния
✖
Осмотрите мотоцикл на предмет наличия потёков масла, состояние деталей подвески, целостность дисков колёс. При возможности визуально осмотрите пластик и днище картера.
Обратите внимание! Мотоцикл доставляется БЕЗ топлива. Если у вас в планах добираться своим ходом, то позаботьтесь о топливе заранее. Также в процессе транспортировки есть вероятность разрядки АКБ.
-
Составление акта приёмки
✖
В случае обнаружения повреждений или несоответствий составьте акт приёмки. Подпишите акт вместе с представителем транспортной компании и сделайте копии для обеих сторон.
-
Рассмотрение страховки
✖
Груз, доставляемый ТК "КИТ", застрахован, и вы в праве обращаться за компенсацией в случае повреждения груза.
-
Документирование всех действий
✖
Сохраняйте копии всех документов, актов и фотографий в одном месте на случай необходимости дальнейших разбирательств.